حرکت آبان تتر از یک صرافی رمزارز به سمت یک اکوسیستم کامل مالی

آبان‌تتر در سال ۱۴۰۳ تمرکز ویژه‌ای بر توسعه خدمات و تقویت زیرساخت‌های امنیتی خود داشت. هدف اصلی این تغییرات، افزایش دسترسی کاربران به دارایی‌های ریالی و رمزارزی آنها بود. همچنین، این صرافی یک صندوق ضمانت دارایی مشابه صندوق SAFU بایننس ایجاد کرده تا در صورت بروز خسارت غیرعمدی، به‌سرعت امکان جبران آن فراهم شود.

مدیران آبان‌تتر همچنین یک سرویس اعتباری راه‌اندازی کرده‌اند که به گفته آنها، پلی بوده تا این صرافی قدیمی و باسابقه حوزه رمزارز به یک سازمان مالی تبدیل شود. تغییرات ساختاری این صرافی به کمک مدل «سینگل ترد اونرشیپ» (Single Thread Ownership) که به منظور افزایش چابکی و بهره‌وری طراحی شده، به آبان‌تتر کمک کرده تا تیم‌های کوچک‌تر، چابک‌تر و مستقل‌تری ایجاد کند که بر اساس نیاز مشتری ساخته شده‌اند. در این گفت‌وگو، با سه نفر از اعضای تیم مدیریت استراتژیک آبان‌تتر (S-team)، یعنی سهند حمزه‌ای، مدیرعامل؛ امیر بهزادی‌نیا، مدیر ارشد کسب‌وکار؛ ایمان مشعلچیان، مدیر ارشد مارکتینگ و محمد علمی، مدیر منابع انسانی این شرکت، درباره اقدامات و چالش‌های سال ۱۴۰۳ و برنامه‌های آینده صحبت کرده‌ایم.

تبدیل آبان‌تتر به یک سازمان مالی

آبان‌تتر در سال ۱۴۰۳ روی دو مقوله اصلی تمرکز کرد: توسعه سرویس‌ها و تقویت زیرساخت‌های امنیتی. سهند حمزه‌ای، مدیرعامل آبان‌تتر در این باره می‌گوید: «ما در بخش سرویس‌ها تلاش کردیم دسترسی کاربران به دارایی‌های ریالی و کریپتویی‌شان را تسهیل کنیم. برای این منظور، روش‌های متنوعی برای واریز و برداشت ایجاد کردیم تا مردم سریع‌تر به پول خود دسترسی داشته باشند. به عنوان مثال، سرویس پرداخت آنی را راه‌اندازی کردیم تا مشتریان بتوانند انتقال وجوه خود به حساب‌های بانکی مختلف را به صورت آنی انجام دهند.»

وی اضافه می‌کند: «در زمینه رمزارز، ما انواع کوین‌ها را در شبکه‌های مختلف برای انتقالات مشتریان پیاده‌سازی کرده‌ایم. همچنین، به منظور رشد بیشتر کاربران، یک سرویس اعتباری ایجاد کردیم که به مشتریان امکان می‌دهد تا از آبان‌تتر وام بگیرند و معاملات خود را با ضریب رشد بالاتر انجام دهند.»

ایجاد صندوق ضمانت دارایی مشتریان

یکی دیگر از ابتکارات آبان‌تتر در سال ۱۴۰۳، ایجاد یک صندوق ضمانت دارایی مشتریان بوده است. حمزه‌ای توضیح می‌دهد: «ما با اقتباس از صندوق SAFU بایننس، صندوق مشابهی را راه‌اندازی کردیم تا در صورت بروز خسارات غیرعمدی، دارایی‌های مشتریان را سریعاً جبران کنیم. این صندوق به طور مستمر از سود شرکت تامین می‌شود تا در مواقع نیاز از آن برای جبران خسارات استفاده شود.»

تحول ساختاری آبان‌تتر با مدل Single Thread Ownership

مدیرعامل آبان‌تتر، بزرگ‌ترین دستاورد سال ۱۴۰۳ را تبدیل شدن به یک سازمان مالی می‌داند و می‌گوید: «ما از یک شرکت سنتی به یک سازمان مالی تبدیل شدیم. در این راستا، برای افزایش بهره‌وری و چابکی، تصمیم گرفتیم ساختار خود را تغییر دهیم و به سمت مدل سینگل ترد اونرشیپ حرکت کنیم. این مدل به ما کمک کرد تا تیم‌های کوچک‌تر و مستقل‌تری ایجاد کنیم که بر اساس نیاز مشتریان کار کنند.»

رگولاتوری: چالش بزرگ حوزه رمزارز

حمزه‌ای یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های آبان‌تتر در سال ۱۴۰۳ را رگولاتوری می‌داند و می‌گوید: «در سال گذشته، شاهد تحرکاتی در حوزه رگولاتوری رمزارز بودیم، اما هنوز هیچ رویکرد جامع و یکپارچه‌ای برای رگوله کردن رمزارزها در ایران وجود ندارد. این نبود اجماع میان نهادهای نظارتی، مشکلاتی را برای صرافی‌ها ایجاد کرده و باعث کاهش اعتماد کاربران شده است.»

موج جدید مهاجرت و چالش نگهداشت نیروی انسانی

یکی دیگر از چالش‌های آینده آبان‌تتر، جذب و نگهداشت نیروی انسانی متخصص است. حمزه‌ای معتقد است که در سال ۱۴۰۴، با افزایش تحریم‌ها، شاهد مهاجرت بیشتر نیروهای متخصص از ایران خواهیم بود و این چالشی بزرگ برای شرکت‌های فناوری‌محور خواهد بود.

محمد علمی، مدیر منابع انسانی آبان‌تتر درباره مدل سینگل ترد اونرشیپ (STO) می‌گوید: «در این مدل، تیم‌ها بر اساس نیاز مشتریان و تجربه آنها از محصول شکل می‌گیرند. هر بخش از فرایند با یک تیم مستقل و مدیر (STO) مدیریت می‌شود که این کمک می‌کند تا به هر پروژه با دقت و تمرکز بیشتری پرداخته شود.»

وی اضافه می‌کند: «این ساختار مزیت‌های زیادی دارد از جمله افزایش چابکی و استقلال تیم‌ها و نظارت دقیق‌تر بر وظایف، که در نهایت باعث می‌شود تا نیازهای مشتریان سریع‌تر و به‌طور موثرتر برآورده شوند.»

امیر بهزادی‌نیا، مدیر ارشد کسب‌وکار آبان‌تتر نیز اشاره می‌کند که آبان‌تتر در سال گذشته به دلیل ویژگی‌هایی مانند پشتیبانی ۲۴ ساعته و اعتبار معاملاتی، سهم بازار خود را افزایش داده و به انتخاب اول کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تبدیل شده است.

چشم‌انداز آبان‌تتر برای سال ۱۴۰۴

ایمان مشعلچیان، مدیر ارشد مارکتینگ آبان‌تتر درباره چشم‌انداز این شرکت برای سال ۱۴۰۴ می‌گوید: «هدف ما تبدیل آبان‌تتر به یک اکوسیستم کامل برای کاربران رمزارز است. در این مسیر، تمرکز ما بر بهبود تجربه کاربری، گسترش خدمات و افزایش آگاهی کاربران خواهد بود. همچنین، با توسعه سرویس‌های اعتباری و راه‌اندازی مدل P2P، قصد داریم تمامی نیازهای کاربران بازار رمزارز را برآورده کنیم.»

منبع: asretarakonesh.ir